Die Geldmacher
Kranister, W.

Wenn der Kunde laut wird
Cerwinka, Gabriele

Umgang mit schwierigen Partnern
Czypionka, Stefan

Ich und andere Nebensächlichkeiten
Handy, Charles

Marketing Eine Einführung
Steffenhagen, Hartwig

Stimme und Person
Stengel, Ingeburg

Einführung in die Allgemeine BWL
Wöhe

Wirtschafts-Lexikon A
Gabler

Codes
Scheier, Christian/Dirk Held

Fit für den Arbeitsmarkt
Röttig, Pauk F.